כל הנושאים

+

פתרון בעיות בפייסבוק

פייסבוק עדכן את ההגדרות שלו לעתים קרובות במהלך החודשים האחרונים. למרות הדרגתיות למעלה הביא קדימה הרבה תכונות חדשות ומעניינות, זה גם הביא ירידה בביצועים של Facebook ו- app Messenger שלה מעל הכל. בשל השימוש הנרחב שלה, רובנו פשוט לא יכול בלי זה אפילו אם זה לכמה שעות ולכן, כולנו צריכים להיות מודעים כמה שיטות לפתרון בעיות מאוד בסיסי עבור בעיות נפוצות בנוגע לפייסבוק.

הרבה קרה עם פייסבוק בימים הקודמים, אבל רבים של משתמשי פייסבוק עמדו מול שלוש הבעיות הבאות לאחרונה:

1. אין אפשרות לשלוח ולקבל הודעות באמצעות שליח.

2. הודעות להיעלם מן השליח.

3. פייסבוק messenger אינו פועל.

במאמר זה, אנו תסתכל על כל אחת מהבעיות הללו בנפרד, לדון את כל הפתרונות האפשריים שלהם בפירוט.

אין אפשרות לשלוח ולקבל הודעות באמצעות שליח

1. לבדוק את הקישוריות לאינטרנט. האינטרנט האלחוטי שלך ייתכן שההתקן מכובה! אל תדאג, זה קורה לטובים מאיתנו!

delete facebook message

2. בדוק את החיבור שלך לאינטרנט. החיבור שלך עשוי להיות מוגבל או ייתכן למטה מסיבה כלשהי. בדוק אם התקנים אחרים על אותו חיבור הצליחו להתחבר לאינטרנט או לא.

3. לסגור פייסבוק messenger ו- Facebook. נקה את היישומים האחרונים. פתח השליח שוב. בדרך פשוטה זו עובדת רוב הפעמים בשבילי!

delete facebook message

4. לבדוק אם אתה הייתי מדביק אותו, על ידי פייסבוק לשלוח הודעות. זה קורה בעיקר כאשר פייסבוק מזהה כי אתה כבר היה דואר זבל. הקישורים של איזה חתיכת קוד כדי לשלוח את אותה הודעה כל חברייך בפייסבוק ביחיד מוצלת יכול גם לגרום אתה מקבל נחסמת שליחת הודעות על כמות מוגבלת של זמן שבמהלכה אין דרך להחזיר את הלוקסוס הזה. כל מה שאתה יכול לעשות זה לשבת ולחכות כדי שתוכל להיות חסום על ידי פייסבוק עצמה.

5. אם אף אחד מעל חל על המצב שלך, אז זה הזמן ליצור קשר עם פייסבוק עצמה כדי לפתור את הבעיה. הקש הסמל עם שלושה ברים בחלק העליון הימני של הפרופיל שלך, גלול למטה כדי "דוח בעיית", לחץ על זה ואתה בתפריט שמופיע, בחר "שליח או צ'אט". עד פופ תפריט, בחר "משהו לא עובד", מתאר את הבעיה שלך בחלל סיפק. הוספת צילום מסך של כמה שגיאות זה שיתכן יעזור גם מקבל את הבעיה נפתרה במהירות.

delete facebook messagedelete facebook messagedelete facebook message

delete facebook message delete facebook message

הודעות להיעלם מן השליח

1. הדבר הראשון שעליך לבדוק במצב כזה הוא אם מישהו אחר יש גישה לחשבון שלנו. מישהו ייתכן רק מנסה לעשות קצת כיף למחוק את ההודעות שלך, מפחיד אותך. כדי לוודא, זה לא המקרה, הקש על הסמל עם שלושה ברים בחלק העליון הימני של הפרופיל שלך, בחר "אבטחה" בתפריט השמאלי וללכת "הפעלות הפעילים". תראה רשימה של כל ההפעלות הפעילות שלכם בפייסבוק. אם אינך מזהה הפעלה, לסיים את זה מייד על ידי לחיצה על "סיום פעילות" התואם ההפעלה הרצויה. לחלופין אתה "בסוף כל פעילות" התנתק כל התקן נכנסת ב, כדי להבטיח בטיחות נוספים.

delete facebook message delete facebook message

delete facebook message delete facebook message

2. ודא שיש לך את הגירסה האחרונה של messenger מותקנת על המכשיר על ידי Google Play החנות.

delete facebook message

3. אם ניסית השניים לעיל, אך הבעיה עדיין נמשכת, זה ככל הנראה עקב הבעיות שנגרמו לאחרונה את הדרגה של app. למרבה הצער, אין פתרון הוצגו אפילו על ידי פייסבוק עצמה בכדי לספק את הנושא. המעט שאתה יכול לעשות הוא לדווח על הבעיה לפייסבוק באמצעות שלב 5 הנושא הקודם.

פייסבוק מסנג'ר לא עובד

1. בדוק אם יש לך את הגירסה האחרונה של app Messenger מותקנת על המכשיר. אם לא, לעדכן, לבדוק אם זה עובד עכשיו.

2. אולי יש בעיה עם השרתים של פייסבוק, כשל שלהם אולי יש גורם app Messenger שלך להפסיק לפעול. כדי לבדוק אם זה המקרה, נסה להשתמש Messenger בהתקן אחר כדי לראות אם יש לו את אותה בעיה. אם כן, לחכות כמה זמן ונסה שוב.

3. בדוק את החיבור שלך לאינטרנט. נסה להשתמש Messenger בהתקן אחר על אותו חיבור כדי לראות אם זה עובד. אם כן, החיבור שלך בסדר גמור אבל Messenger שלך כנראה לא.

4. לדווח על בעיה זו לפייסבוק בעקבות שלב 5 של הנושא הראשון.

המפתח לטיפול כל אלה ובעיות רבות אחרות כזה הוא סבלנות. הקורס הכי גרוע לאמץ במצבים אלה הוא להיכנס לפאניקה. וזה מה שרובנו עושים. זכור, לא משנה מה יש פייסבוק שלך או Messenger app יכולים להיפתר בקלות רבה בתנאי רגועים ועם לחקור ביסודיות את הבעיה. ברגע שורש כבר מזהה, מציאת הפתרון קל יחסית.

Home > משאבים >All Topics> טיפים > פייסבוק לפתרון בעיות
העליון